Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍO

En Reelop.store trabajamos para preparar y enviar los pedidos lo antes posible.

  1. PREPARACIÓN DEL PEDIDO

Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago. El tiempo de preparación puede variar según la disponibilidad del producto.

  1. TIEMPO DE ENTREGA

El plazo de entrega puede variar dependiendo del destino, el producto y el transportista utilizado. El plazo estimado se mostrará durante el proceso de compra cuando esté disponible.

Los plazos de entrega son estimados y pueden producirse retrasos por circunstancias ajenas a Reelop.store, como incidencias de transporte, aduanas, condiciones meteorológicas o periodos de alta demanda.

  1. COSTES DE ENVÍO

Los costes de envío aplicables se mostrarán al cliente antes de finalizar la compra.

  1. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Cuando esté disponible, el cliente recibirá información de seguimiento del pedido para poder consultar el estado de su envío.

  1. DIRECCIÓN DE ENTREGA

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. Reelop.store no se responsabiliza de los retrasos ocasionados por datos de entrega incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente.

  1. PEDIDOS NO RECIBIDOS

Si el pedido no llega dentro del plazo estimado, el cliente puede ponerse en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: shopyaylias@gmail.com

Revisaremos el estado del envío y proporcionaremos la información disponible.

  1. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con un envío, puedes contactar con nosotros en:

shopyaylias@gmail.com

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